Werkstudent Operations

Solliciteer voor 01-09-21

Werkstudent Operations

Spielwork Amsterdam

Wat is vereist?

  • HBO / WO werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift
  • Je neemt zelf initiatieven
  • Je werkt zelfstandig, zorgvuldig en gestructureerd

Wat krijg je?

  • €500 - €960 bruto p/m (afhankelijk van dienstverband)
  • Startdatum 1 september 2021
  • 2, 3 of 4 dagen in de week, meer uren mogelijk in overleg
  • 26 vakantiedagen (in fulltime dienstverband - pro rata)
  • Zelf je uren kunnen indelen en de mogelijkheid om thuis te werken
  • Werklaptop en lunch

Wat doe je?

  • 60% CRM-systeem Pipedrive opschonen en aanvullen
  • 30% Leadlijsten opstellen voor Sales
  • 10% Support Accountmanagement

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Werkstudent Operations bij Spielwork ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het Sales- en Accountmanagementteam met verschillende support werkzaamheden. De eerste weken zul je vooral bezig zijn met alle (klant)gegevens in het CRM-systeem Pipedrive opschonen en bijwerken. Je koppelt de juiste contactpersoon aan het juiste bedrijf, en zorgt dat ontbrekende informatie aangevuld wordt. Aangezien je veel bezig zult zijn met operationele en administratieve werkzaamheden, is het belangrijk dat je dit leuk vindt en dat je orde kunt scheppen in soms onoverzichtelijke bestanden.

Daarnaast ondersteun je het Sales team door gegevens van bedrijven te verzamelen, dit in leadlijsten te verwerken en afspraken in te plannen. Ook help je het Accountmanagementteam met de Google Dive opschonen, presentaties maken en visuele content klaarzetten.

Tijdens je werkzaamheden vraag je je continu af hoe de processen efficiënter ingericht kunnen worden. Je houdt scherp in de gaten waar verbeterslagen gemaakt kunnen worden, en doet daarover concrete voorstellen. Je werkt samen met collega's van zowel Sales als Accountmanagement. Het is mogelijk om je uren (deels) zelf in te delen en thuis te werken.

Als je het leuk vindt om administratief ondersteunende werkzaamheden te verrichten en orde te scheppen in grote databestanden, en je het niet erg vindt om veel zelfstandig te werken, dan is dit een baan voor jou.

Agenda

Werkstudent Operations

Op een leuke dag ben je bezig met afwisselende taken. Je helpt de accountmanager met een presentatie maken, en bent daarnaast bezig met het maken van een leadlijst voor Sales.

Op een minder leuke dag kun je veel informatie niet vinden, waardoor je het gevoel kunt hebben dat het opschonen meer tijd in beslag neemt dan zou moeten.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Lunch
    • Pipedrive opschonen
    • Presentatie maken
    • Google Drive opschonen
    • Klantgegevens aanvullen
    • Vrije dag
    • Dagstart
    • Presentatie maken
    • Google Drive opschonen
    • Leadlijsten maken
    • Pipedrive opschonen
    • Vrije dag

Voorbeeld uit de praktijk

Alle klantgegevens in het CRM-systeem moeten bijgewerkt worden. Hoe pak je dit aan?

Het is de bedoeling dat van ongeveer vierduizend bedrijven ontbrekende informatie wordt aangevuld, duplicaten worden opgeschoond en dat de juiste contactpersoon aan het juiste bedrijf wordt gekoppeld. Je bedenkt in overleg met Sales en/of Accountmanagement hoe je dit zo efficiënt en zorgvuldig mogelijk kunt doen, aangezien het om een groot project gaat. Je deelt je dagen in en maakt afspraken over deadlines. Op deze deadlines rapporteer je aan het Sales- of Accountmanagementteam welke resultaten je tot dan toe hebt geboekt.

Je zoekt informatie op LinkedIn en Google om de ontbrekende gegevens te kunnen aanvullen. Daarnaast stel je proactieve vragen aan Sales en Accountmanagement, zodat je daarna zelfstandig en eventueel vanuit huis aan de slag kunt.

Groeipad

Het groeipad binnen Spielwork staat niet vast. Op basis van jouw interesses en vaardigheden kunnen we jouw ontwikkeling vormgeven. Omdat je veel samenwerkt met collega's van alle teams, krijg je veel mee van verschillende disciplines. Het belangrijkste voordeel van een klein bedrijf is dat je zelf je baan kunt creëren. Je kunt je in de loop der tijd bijvoorbeeld meer richten op Accountmanagement, of juist op Sales. Er zijn genoeg mogelijkheden Als Spielwork hard groeit, dan groei jij mee.

Werkstudent Operations
Supportmedewerker Operations

Werken bij Spielwork

Spielwork is gelanceerd in 2017 met als doel om het keurmerk te worden van eerlijke, visuele vacatures. Realistische vacatures zorgen voor verwachtingsmanagement, waardoor toekomstige werknemers niet voor verrassingen komen te staan. Door meer inzicht te geven in het dagelijkse werk en de cultuur, zorgt Spielwork voor een betere match tussen werkzoekenden en werkgevers.

  • Kantoor in Amsterdam
  • Actief in Nederland
  • 40% / 60%
  • Gem. leeftijd 31 jaar
  • Casual dresscode
  • Thuiswerkmogelijkheden
  • Team van 12 'Spielworkers'
  • Internationale ambities

Collega's

Britt van Everdingen (31) - Key Account Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam in de recruitmentbranche en sollicitanten vroegen mij vaak om meer uitleg bij de vacature. Via via kwam ik op de website van Spielwork terecht en ik was direct fan. Toen Manus al zijn ideeën aan mij pitchte, wilde ik zo snel mogelijk beginnen.

Wat was je vorige baan?
Intercedent

Wat doe je in je vrije tijd?
Schaatsen, lezen en nieuwe restaurants ontdekken

Manus Aa (32) - Founder

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Omdat ik een probleem zag in de markt en dat graag wilde oplossen. Het viel me op dat je na het lezen van een vacature nog steeds niet begrijpt wat een baan écht inhoudt. Vacatures moeten eerlijk, visueel en concreet zijn.

Wat was je vorige baan?
Fiscalist bij Loyens & Loeff.

Wat doe je in je vrije tijd?
FIFA, boeken lezen, gezelligheid met vrienden en vriendin, naar het strand, spelen met hond van mijn moeder.

Kees Klein Hemmink (34) - UX/UI Designer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik vond het cool dat ik het hele merk Spielwork kon opzetten. Daarnaast had ik ook het gevoel dat we er een sexy merk van konden maken :)

Wat was je vorige baan?
Lead Design Delight Yoga.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik vind het leuk om met vrienden af te spreken en om met mijn zoontje en vriendin gezellige dingen te doen, en ik vind het chill om vuur te maken.

Iris Koning (24) - Redacteur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Taal is zeg maar echt mijn ding, zoals Paulien Cornelisse altijd zegt. Naast schrijven vind ik contentmarketing erg interessant: op welke manier kunnen we Spielwork nog beter op de kaart zetten? Bovendien sta ik volledig achter de missie van Spielwork. Geen enkel bedrijf kan zonder goede arbeidsmarktcommunicatie.

Wat heb je gestudeerd?
Master Tekst en Communicatie aan de UvA

Wat doe je in je vrije tijd?
Hardlopen, dansen en de clichés: netflixen, reizen en afspreken met vrienden.

Roland Pastoor (32) - Co-founder / back-end developer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Manus en ik spraken elkaar toen Spielwork nog slechts een idee was. Ik was vooral enthousiast over de visie en het enthousiasme en zag de potentie ervan in.

Wat was je vorige baan?
Back-end Developer Sony Music.

Wat doe je in je vrije tijd?
Op de hoogte blijven van technische ontwikkelingen, sporten, gamen en Airsoften.

Bart Fleskens (30) - Inside Sales

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Toen ik voor het eerst van Spielwork hoorde, was ik meteen enthousiast. Soms hoor je iets waarvan je denkt: 'had ik dit maar bedacht'. Dit had ik met Spielwork. Daarnaast leer je veel nieuwe bedrijven in verschillende branches kennen.

Wat was je vorige baan?
Sales- en Brandmanager bij Hollands Nat.

Wat doe je in je vrije tijd?
Schaatsen, het volgen van (elke) sport, golf en voetbal.

Rowan Koeleman (24) - Redacteur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Na mijn studie was het logisch dat ik veel zou blijven schrijven: ik ben gek op taal! Toen ik op zoek was naar een baan, vond ik vacatures vaak lang en onduidelijk. Ik vind het daarom fijn dat ik als redacteur bij Spielwork een bijdrage kan leveren aan heldere, visuele en vooral realistische vacatures.

Wat was je vorige baan?
Marketing bij een boekhandel

Wat doe je in je vrije tijd?
Je vindt me waarschijnlijk met mijn neus in een boek. Zo niet, dan ben ik aan het hardlopen, borrelen met vriendinnen of aan het dagdromen over mijn volgende vakantie.

Alexander Borstlap (29) - Inside Sales

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kwam op Facebook en Instagram geregeld vacatures tegen die gemaakt werden door Spielwork. De visuele vacatures spraken me heel erg aan, net zoals het idee erachter: dat je echt informatie krijgt waar je wat mee kunt als werkzoekende.

Wat was je vorige baan?
Accountmanager Fever-Tree.

Wat doe je in je vrije tijd?
Bbq'en, hockeyen, KUBB en kamperen.

Paul Valk (41) - Key Account Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik loop al even mee in de recruitment branche en ergerde me altijd aan de nietszeggende lappen tekst die je geregeld tegenkomt. De verfrissende kijk die Spielwork hierop heeft en de missie om oprechte en goede vacatures de standaard te maken, deel ik honderd procent.

Wat was je vorige baan?
Key Account Manager - Manpower Group

Wat doe je in je vrije tijd?
Hockeyen, Snowboarden en koken

Butch Bauw (26) - Online Marketeer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik vind het belangrijk om te werken met een duidelijke visie waar ik me mee kan identificeren. Manus heeft dat en ik voelde een klik, waardoor ik met hem wilde samenwerken. Daarnaast ben ik erachter gekomen dat ik het leuk vind om impact te maken met een klein team.

Wat was je vorige baan?
Growth Hacker - Vandebron.

Wat doe je in je vrije tijd?
Chillen met vrienden, eten, netflixen en op vakantie gaan.

Pieter van Schaik - Head of Sales

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Persoonlijk ben ik groot fan van eerlijke communicatie en "win-win denken". Dat is precies wat Spielwork doet: eerlijke en visuele vacatures die een objectief beeld geven over de baan en geen verkooppraatjes bevatten. Dat is een win-winsituatie voor zowel klant als kandidaat.

Wat was je vorige baan?
Manager Interim Banking & Financial Services - Robert Walters

Wat doe je in je vrije tijd?
Crossfit, surfen, lezen en gamen

Rolf van den Breemer (46) - Chief Operations

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Spielwork heeft een fantastisch product dat zich bewezen heeft bij een scala aan klanten - we kunnen inspirerende succescases laten zien. Aannemen én behouden van goede mensen is voor organisaties cruciaal en Spielwork kan hier een belangrijke bijdrage aan leveren. We hebben een geweldig team staan om hier groots in te worden!

Wat was je vorige baan?
Ik heb gewerkt in consultancy en retail banking, en heb een eigen onderneming gehad.

Wat doe je in je vrije tijd?
De bergen in - skiën, hiken of rennen, dat maakt me niet uit.

Sollicitatieproces

Kennismakingsgesprek
± 2 dagen
Afspraak (videocall) met oprichter
± 3 dagen
Afspraak met Sales en /of Accountmanagement collega
± 3 dagen
Opdracht
± 3 dagen
Je hebt de baan!

Interessante baan?